Политика конфиденциальности
Здесь описано, какие сведения получает сайт и как обрабатывается ваша заявка на ремонт светильника.
Редакция от 5 октября 2026 года
Что получает форма и для чего
При отправке заявки передаются имя, номер телефона, отметка согласия и, если вы его указали, название светильника. Сервер добавляет время получения заявки. Эти сведения используются для ответа на обращение и обсуждения ремонта.
Как передаётся и хранится заявка
Заявка направляется письмом на почту мастерской. В передаче и хранении письма участвуют сервер хостинга и почтовый сервис. Код сайта не создаёт отдельную базу заявок. Письмо хранится в почтовом ящике; автоматический срок его удаления формой не установлен.
Защита от частых отправок
Сервер использует IP-адрес соединения для ограничения повторных отправок. В служебный счётчик записываются код, вычисленный из IP-адреса, количество попыток и время окончания интервала. Интервал ограничения — 15 минут. Имя, телефон и текст заявки в этот счётчик не записываются.
Яндекс Карта
При загрузке карты браузер обращается к сервису Яндекса. Сервис может получать технические сведения, в том числе IP-адрес и информацию о браузере. Обработка этих сведений описана в Политике конфиденциальности Яндекса.
Статистика посещений и виджет связи
На сайте работают Яндекс Метрика и виджет связи Venyoo. Эти сервисы могут получать технические сведения о посещении, включая IP-адрес, сведения о браузере, действия на странице и cookies. При обращении через виджет указанные вами сведения передаются сервису Venyoo. Содержание полей основной формы заявки исключено из записи Вебвизором средствами разметки сайта. Обработка сведений Яндексом описана в Политике конфиденциальности Яндекса.
Ваши права и обращения
Вы можете запросить информацию об обработке своих данных, уточнить их, отозвать согласие, а также потребовать блокирования или удаления данных в предусмотренных законом случаях. Для обращения напишите на aqpower2011@yandex.ru и укажите сведения, по которым можно найти вашу заявку, и суть запроса.